购买家电时，   据了解。厂家通常不会将维修收费明确告知消费者，而在家电出了故障后，保修期外维修费用多少全由售后维修部门说了算。因此家电一旦过了保修期，往往就成了没娘的孩子”

   物价部门：家电维修价格属于市场调节价

已成为消费者在家电售后服务领域面临的主要问题。有关人士认为，   维修质量整齐不齐和更换零部件费用高昂。由于家电维修市场信息不对称，维修人员提供的零配件无法审核本钱，导致相关家电产品买得起修不起的主要原因。